Kontaktstelle nach DSA Art. 11–12

Für die Kommunikation mit Behörden, der Europäischen Kommission und dem Europäischen Gremium für digitale Dienste stellt die Redaktion eine zentrale Kontaktstelle bereit. Kontaktadresse ist legal@clothoff.de. Die Kontaktstelle dient der Entgegennahme und Koordination rechtsbezogener Mitteilungen, die diese Website betreffen.

Die Kommunikation ist in deutscher und englischer Sprache möglich. E-Mail ist das bevorzugte Zustellungsformat, weil sie eine nachvollziehbare Zuordnung, Weiterleitung und Dokumentation ermöglicht. Der DSA-Text ist bei EUR-Lex: Verordnung (EU) 2022/2065 abrufbar.

Nutzerinnen und Nutzer erreichen die redaktionelle Kontaktstelle unter redaktion@clothoff.de. Anfragen können auf Deutsch oder Englisch eingereicht werden. Für eine zügige Zuordnung sollten sie eine betroffene URL, eine kurze Beschreibung des Anliegens und, soweit sinnvoll, einen Rückkontakt enthalten.

Das Portal ist eine redaktionelle Publisher-Plattform und nimmt keine Bilder zur Verarbeitung entgegen.

Allgemeine redaktionelle Hinweise, Korrekturen oder Fragen zum Seiteninhalt werden über diesen Kontaktweg koordiniert. Rechtliche Meldungen werden an die dafür vorgesehenen Verfahren weitergeleitet, soweit die übermittelten Angaben dies erlauben.

Für unterschiedliche Anliegen bestehen getrennte Wege. Nicht einvernehmliche intime Bilder und vergleichbare Risiken können über /ncii-report/ gemeldet werden. Urheberrechtsbezogene Hinweise werden über /dmca/ entgegengenommen. Allgemeine Missbrauchs- oder Inhaltsmeldungen sind unter /report/ vorgesehen; Anfragen zu personenbezogenen Daten unter /dsar/.

Die getrennten Kontaktwege erleichtern die sachgerechte Prüfung und vermeiden, dass sensible Angaben unnötig breit verteilt werden. Bei unmittelbarer Gefahr oder einem Verdacht auf eine betroffene Person unter 18 Jahren sollte eine Meldung klar als dringend gekennzeichnet werden.

Die Kontaktstelle bestätigt nicht automatisch die rechtliche Begründetheit einer Mitteilung. Sie koordiniert die Prüfung innerhalb der Redaktion und kann ergänzende Informationen anfordern, soweit dies erforderlich und zulässig ist. Die Veröffentlichung dieser Kontaktangaben begründet keine allgemeine Überwachungspflicht für fremde Inhalte oder externe Dienste.

Hinweise zu den redaktionellen Maßstäben stehen unter Responsible AI, zur Kennzeichnung synthetischer Beispielvorschauen unter KI-Inhalte-Richtlinie. Für sonstige rechtliche Fragen ist legal@clothoff.de die bevorzugte Adresse.

Die Kontaktstellen nach Art. 11 und 12 DSA sind für die Kommunikation über diese Website bestimmt. E-Mails werden nach Gegenstand zugeordnet, damit sensible Anliegen nicht mit allgemeinen redaktionellen Fragen vermischt werden. Eine Kontaktaufnahme ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebene Form, sofern eine solche im Einzelfall gilt.

Die Redaktion kann um eine Präzisierung bitten, wenn ein Anliegen ohne URL oder nachvollziehbaren Bezug nicht zugeordnet werden kann.

Die DSA-Anforderungen an Kontaktstellen sollen eine direkte und wirksame Kommunikation ermöglichen. Ergänzende Informationen stellt die Europäische Kommission zum Digital Services Act bereit. Diese Seite beschreibt die erreichbaren Wege, aber keine Zusage über eine bestimmte rechtliche Bewertung oder ein bestimmtes Ergebnis.

Hinweise zur nationalen Koordinierung veröffentlicht die Bundesnetzagentur zum Digital Services Act.

Antworten erfolgen im rechtlich zulässigen Umfang und nach Priorisierung des jeweiligen Risikos. Die Redaktion veröffentlicht keine vertraulichen Angaben aus einer Mitteilung. Bei Meldungen, die eine reale Person, mögliche NCII oder eine Person unter 18 Jahren betreffen, steht Schutz vor weiterer Verbreitung im Vordergrund.

Bitte verwenden Sie den passenden Meldeweg, damit eine Anfrage zeitnah bei der zuständigen Funktion ankommt.

Die Kontaktstelle ist über die genannten Adressen erreichbar und soll ohne besondere Zugangshürden genutzt werden können. E-Mail ermöglicht eine schriftliche Dokumentation der Kommunikation. Werden Unterlagen übermittelt, sollten sie auf das notwendige Maß beschränkt sein. Die Redaktion verarbeitet Anfragen nur im Rahmen des jeweiligen Anliegens und der anwendbaren Datenschutzvorgaben. Anonyme Hinweise können geprüft werden, sofern sie genügend konkrete Informationen für eine Zuordnung enthalten.

Behörden und Nutzer erhalten denselben klaren Zugang zu den passenden Adressen, während die fachliche Bearbeitung vom Gegenstand der Nachricht abhängt. Diese Struktur unterstützt eine sachliche, nachvollziehbare und vertrauliche Kommunikation. Die im Footer genannten rechtlichen Seiten ergänzen diesen Zugang, ersetzen jedoch nicht die spezifischen Meldeverfahren.